Маркетплейсы подключены к системе «Честный Знак» напрямую: при приёмке поставки склад сканирует коды и сверяет их с реестром. Если код не числится за вашим ИНН, находится в неверном статусе или вовсе отсутствует — партия уходит на возврат, а карточка товара может заблокироваться.
Самая частая ошибка — заказывать коды, но не вводить их в оборот через личный кабинет ЧЗ. Технически код существует, но система его не видит «активным». Именно на этом шаге спотыкается большинство селлеров, которые пытаются разобраться самостоятельно.